to b深水区：大包大揽的米乐m6平台的解决方案，正在「失效」 | 雷峰网-米乐m6平台

今天，没有人会否认数字化转型的必要性，也没人会否认数字化转型的急迫性 。

但是，如何回答好数字化转型这个宏大的命题，实则不易。客观地讲，长期以来，各方都在摸着石头过河，教训与成效并存。

阿里巴巴是最早向数字化要生产力的中国科技企业之一，阿里云也是最早把云计算、大数据及人工智能等技术向社会企业组织释放、协同行业上下游一起服务数字经济。

饶是如此，当数字经济进入新周期后，老手们亦有迷茫。

今年6月，阿里巴巴内网曾有员工直接向阿里云智能全球销售总裁蔡英华提问，数字化转型到底该怎么做？

蔡英华认真地回复了近千字，核心意思如下：

“我们不再希望用宏观概念来制作米乐m6平台的解决方案，‘数字化转型’就在此列，而是从具体场景（数字工厂、一网统管）出发构建米乐m6平台的解决方案。”

不到一个月后，在7月13日的2022阿里云米乐官网app的合作伙伴大会上，蔡英华进一步给予完善：只有符合场景化、集成化、规模化三个标准，才是合格的米乐m6平台的解决方案，也才能最大程度上保障伙伴的利益。

如果说，米乐m6平台的解决方案是数字化转型的药方，那么场景化、集成化和规模化就是药引，三者缺一不可。

会后，阿里云智能副总裁、行业米乐m6平台的解决方案销售部总经理霍嘉在接受雷峰网(公众号：雷峰网)采访时，阐述了什么是米乐m6平台的解决方案的场景化、集成化和规模化，以及如何与isv伙伴发挥各自能力专长，研发出“理想”的米乐m6平台的解决方案。

他透露，阿里云对于场景化的米乐m6平台的解决方案有明确的规模化目标，即3年内产生年营业额过10亿的米乐m6平台的解决方案。“不是说米乐m6平台的解决方案越多就越成功，而是联合米乐m6平台的解决方案服务了多少客户，做了多大的市场。”

从具体场景出发

2022阿里云米乐官网app的合作伙伴大会上，蔡英华说，云计算核心价值呈现在千行百业中。

在经历了互联网算力需求大爆发的阶段，各行各业的数字化转型需求，倒逼云厂商的价值获取方向发生变化。行业米乐m6平台的解决方案应运而生。

如果把云计算做“厚”是必然选择，云厂商必须深入产业才能将价值落地，那么以何种姿态深入产业，则考验云厂商的定力和战略眼光，也将影响产业中众多玩家的生计和发展。

蔡英华直面伙伴的关切，他表示阿里云不是什么都做。具体来说，阿里云会继续聚焦核心技术和通用型平台能力，行业知识和上层应用能力更多由伙伴去补齐，划清了阿里云与米乐m6平台的解决方案isv、咨询等伙伴的分工边界。

概而言之，每个行业都需要米乐m6平台的解决方案，要由云厂商与伙伴一起共创。

那么，如何评判一个米乐m6平台的解决方案的优劣呢？

霍嘉认为，云厂商应该主动做收敛，明确需求的边界。“场景化”就是做收敛的方法。

每个厂商都有一个巨大的米乐m6平台的解决方案库，来应对五花八门的市场需求。随着需求越来越庞杂，这个库就越来越大。当它的体量大到一定程度时，它就不再是架上可供挑选的商品，而成为积压的库存。

这是目前行业面临的现实问题。厂商动辄就声称已孵化出成百上千个米乐m6平台的解决方案，但可能有一大半只是以ppt的形式沉睡在架构师的电脑里。

这背后的原因是市场需求的模糊。政企客户不确定自己具体要什么，但有一个宏观目标的牵引，希望能提升运营效率、降低成本、增加收入，但要怎样达成这样的目标，供需双方都不清楚具体路径。这导致每次只能从头开始订制方案。

据霍嘉介绍，阿里云内部将过去上百个行业方案收敛成“场景化米乐m6平台的解决方案”。“我们不再希望用宏观概念来制作米乐m6平台的解决方案。工业互联网、数字化转型皆在此列。而是从具体场景出发，构建米乐m6平台的解决方案。”

这些具体场景包括一网统管、数字工厂、会员营销等。

在2022阿里云米乐官网app的合作伙伴大会上，蔡英华专门提到了阿里云与机械九院合作推出的数字工厂米乐m6平台的解决方案。

一方面，这一米乐m6平台的解决方案基于阿里云工业智能的平台技术，让一汽红旗新能源工厂的车间上万台设备实时在线、作业流程实时监测，做到了实时工序的100%防错，计划外停机时间降低20%以及能耗指标的降低。

另一方面，这一场景化的数字工厂米乐m6平台的解决方案不仅适用于一汽红旗的这一间新能源汽车工厂，也已在钢铁、水泥、固废以及半导体等行业落地。

实现的方式便是通过提炼出“数字工厂”这一场景，剪裁出基于这一场景的通用能力和基础平台，在这之上，米乐官网app的合作伙伴可以基于新的客户需求，开发适合新需求的上层应用，无论是mes（制造执行系统）也好，排程排产系统也好，都可以简单叠加嫁接。

不在项目里谈边界

行业米乐m6平台的解决方案的集成化，钉钉总裁叶军有深刻感悟。

2020年疫情期间，大量行业爆发性地采用钉钉。“我们开始反思，医疗行业用钉钉干什么？制造业用钉钉是为什么？在这个过程中，我们发现，我们没有能力去开发各个行业的产品，也没有行业的know-how。”叶军说。

2022年3月，经过深刻思考后，钉钉定位在底座，跟伙伴一起组装出行业米乐m6平台的解决方案。今年初，钉钉组建大客户团队，开展商业化。在大会期间，叶军也发布了钉钉“s100战略生态伙伴计划”，希望形成战略伙伴生态群体，共同来服务钉钉中大型客户。

数字政通是一家有21年历史之久的政务服务商，早在2009年，公司就在参与社区的网格化治理。在本届阿里云米乐官网app的合作伙伴大会主论坛上，数字政通总裁王东被邀请上台，发布了“数字政通x阿里云一网统管联合米乐m6平台的解决方案”。

“要放在过去，我们会把阿里云写在前面，”霍嘉说，但在接手阿里云行业米乐m6平台的解决方案销售部后，他做的第一件事就是要求把伙伴的名字前置。

鼎捷软件高级副总裁叶贤盛认为，这是“对专业的尊重”。鼎捷也是阿里云的米乐m6平台的解决方案isv伙伴，在制造业深耕四十年，形成了基于erp较完备的智能制造解决。双方推出的联合米乐m6平台的解决方案实现了工厂全流程的数据打通，提供可敏捷迭代、又高稳定的mes服务。

叶贤盛说，鼎捷集成了阿里云之后，该米乐m6平台的解决方案在面对客户需求时“没有竞争对手”。

“一网统管”联合米乐m6平台的解决方案亦是如此。阿里云与达摩院提供底层技术，包括云平台、ai中台，其中达摩院领先的nlp自然语言处理技术在应对事件的融合、去重、派单时，能起到很好的效果。通过数字政通上层决策系统和城市管理场景的开发、应用，这些技术最终转化成了事件处理效能20%的提升。

该米乐m6平台的解决方案在安徽宿州落地后，宿州被住建部列为安徽省一网统管首批试点城市。王东认为，中国有680个左右的城市，包括地级市、县级市和数以千计的县、城区。因此双方共创的“一网统管”联合米乐m6平台的解决方案面向的是一个千亿级的市场。

作为伙伴代表，王东指出了两个重要的事实。首先，伙伴和阿里云一样，都非常关注米乐m6平台的解决方案的可复制程度、市场的空间大小，这就是“三化”中的“规模化”。

另一点，或许也是更重要的一点——双方的分工边界在项目之前就以“米乐m6平台的解决方案”的形式被固定了下来，将会在未来的一个又一个项目中被复制。这是一种更清晰的边界划定。

“不在项目里谈边界。”霍嘉强调说。业界有目共睹，在项目里谈边界是困难的。每一个称职的销售都希望争取到更大份额，这是销售的天职。“但今天我们通过场景化米乐m6平台的解决方案，把边界问题前置了，划清楚了。在配置单、报目表里，也对产品所属做了明确划定。”

他现在80%的时间都是在见伙伴，侧面透露了阿里云和伙伴共创米乐m6平台的解决方案是前置于项目进行。

“很多人认为，做越多的项目就一定能沉淀出共性的东西。但我们认为，好的平台级米乐m6平台的解决方案是规划出来的，项目是用来验证规划是否合理。这就是为什么联合米乐m6平台的解决方案首先需要立项，立项是整个流程的第一步，是做规划。”

据霍嘉介绍，阿里云内部成立了场景化米乐m6平台的解决方案的专项工作组，通过流程机制来保障联合米乐m6平台的解决方案的边界清晰和伙伴的利益。

“简单来说，阿里云对米乐m6平台的解决方案有一套全生命周期的管理机制，包括了从市场需求的洞察到米乐m6平台的解决方案从0到1的孵化，从1到3的成熟，再从3到n的推广，从立项、开发、上架和最终下架。保证上架的联合米乐m6平台的解决方案是高质量的，具备规模化的可能性。”

“担心别人觉得我们啥都能干”

在3到n的规模化推广中，再理想的场景化米乐m6平台的解决方案也多多少少会“碰壁”。在中国to b市场摸爬滚打了二十余年，霍嘉自然了解这一点。

产品米乐m6平台的解决方案的标准化和定制开发之间，如何找到平衡，一直是个难题。

对场景化米乐m6平台的解决方案的推崇并不意味着拒绝定制化服务。“到了实际项目里面，确实会有一些外延，这是不可避免的。但米乐m6平台的解决方案也不能变成一个黑盒子。”霍嘉认为，最重要的是，根据客户的实际情况完成部分的定制开发后，再不断根据市场侧的反馈调整和优化，进而促成米乐m6平台的解决方案的迭代。

米乐m6平台的解决方案的迭代需要群策群力。这实际上与阿里云的数字化转型整体思考一脉相承。

此前，蔡英华接受媒体专访时，谈及他对数字化转型的理解，包括四个方面。

第一，要勾画一张蓝图，做好顶层设计和咨询规划。过去几年。阿里云与咨询伙伴合作得非常紧密，全球最顶部的几家咨询公司都是阿里云的伙伴，并都成立了“阿里云事业部”。除此之外，阿里云的咨询朋友圈还扩大到了行业属性的咨询公司、智库、研究院，为的是能给客户提供更有行业针对性的咨询规划。

第二，要有具体的业务场景。

第三，在业务场景下有相应的技术支撑。阿里云有很清晰的三段论：基础设施的云化、核心技术的互联网化、应用场景的数据化和智能化——围绕这三个阶段，阿里云提供相应的技术支撑。

第四，组织和流程的优化匹配。

蔡英华认为，如果做了上述拆解，每个环节对于自己什么能做、什么不能做就一目了然。

霍嘉深表赞同，“有时候我也担心别人觉得我们啥都能干。我去见伙伴，见客户，我会告诉他们，哪些事阿里云做不了。我们是一个technology provider，别把我们也想得太神了。在好的地方，我们可以做得非常好，但是在有一些方面我们也会取舍。”

一切过往，皆是序章。自成立起，阿里云聚焦核心技术，深耕数字化，终成首家迈过千亿营收关口的云厂商。现如今，云计算市场越发庞大，数字化转型也日趋繁复。随着行至to b深水区，阿里云锤炼新打法，坚持伙伴优先，从姿态改变开始。雷峰网雷峰网